تخفیف ویژه: اشتراک نامحدود و مادام العمر دانلود فایل های سایت فرا گرافیک فقط 99000 تومان

اطلاعات بیشتر و خرید
تبلیغات / ADS
اخبار سایت

توضیحات مدیریت سایت پیرامون عدم دسترسی سایت از ۲۹ آبان تا ۶ آذر

با سلام و وقت بخیر،

ابتدا با عرض پوزش فراوان به خاطر قطع شدن وب سایت از تاریخ ۲۹ آبان ۱۴۰۲ تا ۶ آذر ۱۴۰۲ خدمتتان عرض کنم، که مشکل تماماً از طرف شرکت هاستینگ بود و شرکت به ما در ابتدا تعهد بک آپ گیری روزانه اطلاعات سایت را داده بود. اما متاسفانه بازگردانی اطلاعات به دلیل بوجود آمدن مشکلات اضافی تر از ۳ روز به ۷ روز به طول انجامید. همچنین این بازگردانی اطلاعات مربوط به روز ۱۲ آبان ۱۴۰۲ بود که اطلاعات اشتراک کاربران و همچنین فایل هایی که از روز ۱۲ آبان به بعد در سایت بودند از بین رفته است.

مدیریت سایت فرا گرافیک تعهد می نماید تمامی زمان از دست رفته اشتراک کاربران را به آن ها اضافه کند. همچنین تلاش می کنیم با ایجاد یک ساختار مناسب از بروز چنین مشکلاتی جلوگیری کنیم.

با تشکر – مدیریت سایت فرا گرافیک – فرشاد زرین – آذر ۱۴۰۲


* در مورد فایل ها که مجدداً آن ها را در سایت ارسال خواهیم.

اما در مورد اطلاعات اکانت کاربران از دسترس رفته و همچنین اضافه شدن زمان اشتراک به کاربرانی که در زمان قطع بودن همچنان از اشتراک داشتند توضیحات زیر مطالعه کنید.

مورد اول: کاربرانی که از تاریخ ۱۲ آبان تا ۲۲ آبان ۱۴۰۲ اشتراک ۷ روزه خریداری کرده اند

توضیح: این کاربران از زمان اشتراک خود استفاده کرده اند ، اما اطلاعات حساب کاربری آن ها در سایت وجود ندارد. آن ها می توانند مجدداً در سایت ثبت نام کنند و اشتراک خریداری نمایند.

مورد دوم: کاربرانی که از تاریخ ۲۳ آبان ۱۴۰۲ اشتراک ۷ روزه خریداری کرده اند

این کاربران ابتدا در سایت اکانت جدید کرده و سپس با ارسال پیام از طریق راه ارتباطی پایین صفحه می توانند با ارسال ایمیل ، نام و ۴ شماره آخر کارت پرداختی خود نسبت به فعالسازی اشتراک اقدام نمایند.

مورد سوم: کاربرانی که از تاریخ ۱۲ آبان ۱۴۰۲ اشتراک ۱ ماهه و یا ۱ ساله خریداری کرده اند

این کاربران ابتدا در سایت اکانت جدید کرده و سپس با ارسال پیام از طریق راه ارتباطی پایین صفحه می توانند با ارسال ایمیل ، نام و ۴ شماره آخر کارت پرداختی خود نسبت به فعالسازی اشتراک اقدام نمایند.

مورد چهارم: کاربرانی که از تاریخ ۱۲ آبان ۱۴۰۲ اشتراک نامحدود خریداری کرده اند

این کاربران ابتدا در سایت اکانت جدید کرده و سپس با ارسال پیام از طریق راه ارتباطی پایین صفحه می توانند با ارسال ایمیل ، نام و ۴ شماره آخر کارت پرداختی خود نسبت به فعالسازی اشتراک اقدام نمایند.

مورد پنجم: کاربرانی که از قبل حساب کاربری داشته اند و از تاریخ ۱۲ آبان ۱۴۰۲ اشتراک جدید خریداری کرده اند

با توجه به نوع اشتراک این کاربران با ارسال پیام از طریق راه ارتباطی پایین صفحه می توانند با ارسال ایمیل ، نام و ۴ شماره آخر کارت پرداختی خود نسبت به فعالسازی اشتراک اقدام نمایند.


راه های ارتباطی:

  1. ارسال پیامک به شماره ۰۹۲۱۷۳۶۱۲۹۳
  2. ارسال پیام از طریق پیام رسان تلگرام با شماره بالا
  3. ارسال پیام از طریق پیام رسان واتس اپ با شماره بالا
  4. ارسال ایمیل به آدرس info@faragraphic.com
  5. ارسال ایمیل به آدرس faragraphic2012@gmail.com

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا
پشتیبانی فرا گرافیک